海外通販(イギリス)へ商品が届かない旨をメールしたいので翻訳をお願いします。先月の10日(11月10日)にKitbagというイギリスのサイトで子供用のサッカーユニフォームを注文しました。このサイトでの注文は10回以上お世話になっているのですが、早くて5日、最高で2週間以内には届いていました。11月11日には、YourorderwasshippedwithRoyalMailInternationalという文章が送られてきましたが、約4週間たった現在もまだ届きません。支払いはクレジットカードで、5000円程度の物ですが、こんなことは初めての為、先方に連絡したいと思うのですが、英語がさっぱりで・・・。オーダー番号はわかっていますので、どういった英文を送ればいいのか教えていただけないでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。
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